Política de Privacitat

A km0 respectem la privacitat de les persones que visiten el nostre lloc web i ens comprometem a tractar les dades personals de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Responsable del tractament

Identitat: Espai Kilòmetre Zero SL
CIF: B88866793
Adreça: Carrer General Manso, 32, local 5, 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)
Correu electrònic: info@espaikm0.com

Quines dades tractem i amb quina finalitat?

El Lloc Web espaikm0.com no disposa de formularis de contacte, registre ni subscripció, per la qual cosa km0 no recopila de manera directa dades identificatives dels Usuaris a través del Lloc Web. No obstant això, s'informa dels tractaments següents:

a) Analítica del lloc web (Framer Analytics)
El Lloc Web està allotjat i creat amb la plataforma Framer, que inclou una eina d'analítica pròpia (Framer Analytics) per conèixer el nombre de visites, pàgines vistes, origen del trànsit, tipus de dispositiu i país de procedència. Aquesta eina no utilitza cookies ni genera identificadors persistents: l'adreça IP i el user-agent del navegador es processen de manera anonimitzada mitjançant un sistema de hash amb una clau que rota i s'elimina diàriament, per la qual cosa no és possible identificar individualment l'Usuari a partir d'aquestes dades. La finalitat d'aquest tractament és exclusivament estadística, per conèixer el rendiment del Lloc Web i millorar l'experiència de navegació.

b) Enllaç a WhatsApp
El Lloc Web inclou un botó que dirigeix l'Usuari a l'aplicació WhatsApp perquè, si ho desitja, iniciï voluntàriament una conversa amb km0. Aquest botó és un simple enllaç de sortida: km0 no rep ni recopila cap dada a través del Lloc Web com a conseqüència d'aquesta acció. Si l'Usuari decideix escriure a km0 per WhatsApp, les dades que faciliti en aquesta conversa (número de telèfon, nom de perfil, missatges) seran tractades per km0 directament com a responsable, al marge del Lloc Web, amb la finalitat d'atendre la seva consulta, i estaran subjectes a més a les condicions i política de privacitat pròpies de WhatsApp/Meta, alienes a km0.

Base legal

La base legal per al tractament estadístic anonimitzat descrit és l'interès legítim de km0 en conèixer el funcionament del seu Lloc Web (article 6.1.f RGPD), sense que això impliqui un impacte significatiu sobre la privacitat dels Usuaris en tractar-se de dades anonimitzades. La base legal per al tractament de les dades facilitades voluntàriament per WhatsApp és el consentiment de l'Usuari, manifestat en iniciar la conversa (article 6.1.a RGPD).

Conservació de les dades

Les dades anonimitzades d'analítica es conserven segons la política de retenció de Framer, sense que en cap cas permetin identificar Usuaris concrets. Les dades de les converses per WhatsApp es conservaran mentre siguin necessàries per atendre la consulta de l'Usuari i, si escau, durant els terminis legalment exigibles.

Cessió de dades a tercers

km0 no cedeix dades personals a tercers, tret d'obligació legal. La plataforma Framer (Framer B.V.), com a proveïdor tecnològic del Lloc Web, actua com a encarregat del tractament respecte a les dades anonimitzades d'analítica. WhatsApp (Meta) tracta les dades de les converses d'acord amb la seva pròpia política de privacitat, aliena a km0.

Drets dels Usuaris

L'Usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, adreçant-se per escrit a info@espaikm0.com, adjuntant còpia d'un document que acrediti la seva identitat. Així mateix, l'Usuari té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa vigent.